Büyükelçiliğimiz Konsolosluk Şubesi'nin Telefon Hattına Ilişkin Duyuru

Moskova Büyükelçiliği 07.04.2011

1. Vatandaşlarımızın Büyükelçiliğimiz Konsolosluk Şubesi’ne telefonla ulaşma konusunda dile getirdikleri görüşler doğrultusunda “+7 495 994 93 59” nolu telefon hattı münhasıran konsolosluk konularına ilişkin soruların yanıtlanması için tahsis edilmiştir.

2.Bilindiği üzere Konsolosluk Şubesi’nde 09:00-13:00 saatleri arasında Büyükelçiliğe bizzat gelen vatandaşlarımız ile RF ve diğer ülke vatandaşlarının başvurularının kabulü gerçekleştirilmekte, 14:30-18:30 saatleri arasında da bu başvurulara ilişkin işlemler sonuçlandırılmaktadır.

Bu çerçevede telefonla yöneltilecek bilgi taleplerinin mümkünse 14:30-18:30 saatleri arasında yapılmasının tercih edilmesi gerekmektedir.

Mesai saatleri dışında acil durumlar için Büyükelçilik santrali olan “+7 495 994 48 08” nolu telefona ulaşılması mümkündür.

3. Vatandaşlarımızın e-konsolosluk sayfasını etkin bir şekilde kullanmalarının telefonla müracaata olan ihtiyacı azaltacağı düşünülmektedir.

Öte yandan, Büyükelçiliğimizin “embassy.moscow@mfa.gov.tr” e-posta adresine de konsolosluk konularına ilişkin sorular iletilebilecektir. Bu e-postalarda başvuru sahibinin telefon numarasının da yer alması sözkonusu kişiye telefonla bizzat ulaşılarak bilgi verilebilmesi bakımından önem taşımaktadır.

4. Vatandaşlarımızın zaman ve emek kaybının önlenmesi bakımından, Büyükelçiliğimizin “http://www.moskova.be.mfa.gov.tr” adresinden ulaşılabilen internet sayfasında yer alan konsolosluk konularına ilişkin güncel duyuruların takip edilmesi de faydalı olacaktır.

Saygıyla duyurulur.

Pazartesi - Cuma

Vatandaş Kabul: 09:00-12:30
1.1.2020 31.12.2020 Cumartesi ve Pazar günleri (yıl boyunca)
1.1.2020 8.1.2020 Yeni Yıl Tatili
24.2.2020 24.2.2020 Anavatan'ın Savunucuları Günü
9.3.2020 9.3.2020 Dünya Kadınlar Günü
1.5.2020 5.5.2020 İşci Bayramı
11.5.2020 11.5.2020 Zafer Bayramı
12.6.2020 12.6.2020 Rusya Günü
31.7.2020 31.7.2020 Kurban Bayramı
29.10.2020 29.10.2020 Cumhuriyet Bayramı
4.11.2020 4.11.2020 Halkların Birliği Bayramı